«Охранная сигнализация — это клавиатура».

Любой сотрудник охранного предприятия, конечно, понимает, что это не так. Но клиенту всё видится иначе: он может ничего не знать про прибор и датчики, а вот клавиатурой пользуется постоянно.

Есть несколько свойств клавиатур, которые значимы для клиента: это внешний вид, удобство пользования и понятность управления.

Как этим вызовам отвечает NB-K12.

1. Аккуратно выглядит. Ничего не говорим о красоте — об этом можно спорить, но вот про аккуратный вид мы говорим вполне уверенно. Характерная форма, однотонная передняя панель, крупные кнопки с четкой обратной связью, чтобы пользователь точно чувствовал нажатия.


2. Понятно управляется. Теперь в коробки с клавиатурой мы вкладываем листовку-памятку с комбинациями клавиш. Клиент сможет подглядывать в неё, пока не привыкнет. Кроме того, в листовке есть QR-код, который ведет на видеоинструкцию. Всё это облегчает клиенту начало работы с сигнализацией, а заодно поднимает в его глазах репутацию охранного предприятия.

3. Сообщает, если что-то не так. Речевой информатор — это совершеннейший комфорт клиента. При отказе от взятия клавиатура сразу озвучит проблему и объяснит, в чем она состоит.


4. Борется с дебиторской задолженностью. Вы можете информировать клиента о том, что нужно оплатить услуги охраны. Клавиатура сообщит об этом при попытке взятия под охрану — и клиент не сможет сказать, что не слышал об этом, не получал смску или что-то ещё.

Технические подробности — на сайте техподдержки

ТОО Эгида Group является официальным партнёром компании «Си-Норд» в Республике Казахстан.

Еще больше информации Телеграмм-канал Си-Норд https://t.me/c_nord