Акт приемки оборудования в ремонт
Условия ремонта
Оборудование принимается в ремонт, только в чистом виде, как в гарантийный, так и в не гарантийный ремонт.
Стандартный гарантийный срок на оборудование составляет 1 год со дня продажи. Факт и дата продажи оборудования подтверждается только копией расходной накладной.
Технический отдел вправе отказать в гарантийном ремонте оборудования при выявлении не надлежащих условий хранения и эксплуатации оборудования, а также при выходе оборудования из строя по вине заказчика.
Возможность осуществления гарантийного ремонта определяется только на основании результатов диагностики.
При не гарантийном случае сроки проведения диагностики могут составлять до 21 рабочего дня, а при наличии «плавающих» или периодических дефектов до 45 рабочих дней.
По получению результатов диагностики Заказчик обязуется согласовать с Техническим отделом стоимость и срокиремонта в соответствие с прейскурантом, действующим на момент приема оборудования в ремонт в зависимости оттипа оборудования.
Срок проведения гарантийных работ составляет 45 суток (при наличии необходимых деталей и запасных частей), включая услуги по диагностике.
Срок проведения ремонтных работ по послегарантийным случаям может составлять до 180 дней.
Заказчику может быть отказано в проведении послегарантийного ремонта в следствие отсутствия или невозможности приобретения запасных частей и деталей и/или высокой стоимости (нерентабельности) ремонта.
Технический отдел оставляет за собой право на согласование с заказчиком сроков и стоимости работ по не гарантийному ремонту, в том числе и в сторону увеличения.
В случае отказа Заказчика от проведения ремонтных работ, в том числе по случаям, по результатам диагностики, которые признаны не гарантийные, Заказчик обязуется оплатить услуги по диагностике в соответствии с действующим прейскурантом.
Выдача оборудования производится только после получения оплаты за проведенные работы и запасные части (за исключением гарантийных случаев).
Выдача оборудования, переданной в ремонт юридическим лицом, осуществляется при наличии доверенности от Заказчика.
Заказчик обязуется забрать оборудование из Технического отдела в течение 5 (пяти) рабочих дней после его уведомления о готовности оборудования к выдачи. По истечение этого срока Технический отдел вправе взыскать с Заказчика дополнительную плату за хранение отремонтированного оборудования в соответствие с действующим прейскурантом.
Технический отдел не несет ответственность за:
* Дополнительное оборудование и аксессуары, не указанное в акте приемки;
* Внешние дефекты и повреждения, не указанное в акте приемки;
* Возможную потерю информации на внутренних носителях и памяти устройств, связанную с заменой и перепрограммированием узлов и компонентов изделия.